方圓文化大講堂第五期開課了

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方圓文化大講堂第五期開課了

發布時間：2020-06-01 09:18:14 發布人：本站

為切實做好文化落地工作，更好傳承“方圓文化”，5月29日，方圓第五期“文化大講堂”在總部會議室順利開展。本次活動以“服務提升月啟動儀式”為主題展開，將不同崗位、不同時期加入方圓的員工組織在一起，共同學習、思考和感悟方圓文化。
會議伊始，首先，品牌運營部經理張儒斌為參會員工宣講公司計算機管理制度和編輯部制度，通過一系列制度的講解，使全體員工加深對公司制度及流程的理解。

啟動儀式上，行政部同事為大家詳細講解服務提升制度細則，希望全體方圓人繼續發揚微笑服務、高效服務的理念。
本次文化大講堂特邀請零一咨詢發起人韋小寶老師為大家講解《客情關系維護》這一講題，韋老師從客戶流失的核心原因、如何做好客戶類型的分析、如何做到有效溝通及化解矛盾、一個優秀的人員應該具備怎樣的素養等四個方面講解了客戶維護與服務的要義，大家仔細聆聽，頻頻頷首，整個會議現場學習熱情高漲。

同時，人事部經理王洪濤對此次加入方圓的新員工們也提出殷切期望，希望新員工們能夠在方圓平臺更好地實現自我價值。新員工們也紛紛通過簡短有力的誓言表達成為方圓人的決心及態度。

正所謂“師者，傳道受業解惑也”，文化建設對企業發展任重道遠。通過本次文化大講堂的學習，方圓人對企業文化有了新的認識，對“服務高效”產生更深刻得感悟。后續，方圓將持續開展企業文化大講堂，推進企業文化理念落實落地，激發方圓人的工作積極性和責任心，強化企業凝聚力，持續踐行“數據準確，服務高效”的企業文化。

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