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發布時間:2015-08-14 15:05:53 發布人:信息員
具體舉措就是放開市場競爭,允許價格差異,允許在滿足最基礎要求的基礎上,機構有提供差異化服務的空間,不強制千篇一律標準化服務。并宣傳引導社會公眾對認證和信用來源的正確認識和差異化采信,引導認證機構珍惜自身信譽。
17021本來就已經規定了管理體系的最基本要求,并已經是被全世界同行所普遍接受的已經充分的要求。剩下的空間就應該是各機構根據自身理念和宗旨,策劃和提供差異化服務的舞臺。如果把這個空間給規定的嚴嚴實實,把認證服務搞成一個大一統的標準產品,就像把饅頭的形狀也定一個標準是一樣的道理。
諸如審核員獨家執業和審核員注冊,這樣審核員資質一下子成了稀有資源,各機構只能光顧著資質,降低了對素質和能力的要求;諸如審核員轉會制,機構招一個審核員進來,不管最后發現是東郭先生還是南郭先生,都要養他一年,因為一年內他就不能再轉會;諸如審核員不能從事咨詢活動,導致出現一大批只會口若懸河的趙括;諸如審核記錄的要求,又硬生生把大批優秀的評審員逼成抄寫員,長此以往,審核員都變成一個模子克出來的克隆機器。殊不知,各種不同風格的審核員,本來就百花齊放、百家爭鳴,各有千秋,各有擁躉和粉絲?;ハ鄬W習,取長補短,才是推動行業發展的持續改進機制……凡此種種,不一而足。
就如消費者有人買地攤貨,也會有人買奢侈品,這個世界并沒有因為有了地攤貨,品牌貨就滅絕了。也不要怕地攤貨一年賣3000,我品牌貨一年才賣300,阿斯頓馬丁從來不和奇瑞比銷量。
如果真的要把地攤貨和品牌貨使用同樣的質量標準,大家的競爭就只能是價格的競爭,和千方百計降低成本,惡性循環,最終只能是大家都淪為地攤貨。
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