據悉，常熟檢驗檢疫局近期對在認證活動存在瑕疵的2家認證機構管理人員及審核組長進行約談。8月18日，上海市質監局認證處也約談了部分在滬管理體系認證機構。

　　梳理這兩則消息，被約談認證機構可能存在的問題包括：認證合同內容不完整、審核報告未描述重要關鍵點、缺少對質量目標實現情況的評價和測量方法、審核時間不足、對企業法律地位證明文件的收集不充分、審核記錄與企業管理體系實際運行情況出入較大等等。

　　約談是主要采用面對面交流的一種柔性執法手段，監管部門采用約談模式，對認證機構行為違規但不構成違法的情況進行警示教育，敦促其整改問題、改進工作。一方面豐富了認證行政執法手段，強化了對機構的行政指導；同時也降低了執法成本，提高了行政效率。

　　一般來說，認證機構存在的風險主要來自三個方面：機構自身、獲證組織和審核人員。

　　就認證機構而言，風險因素可能包括：因違反國家法律法規、違背認可規范、違反認可協議、違反行業自律要求而引起的各種經營管理行為，以及人員能力不足或經營管理不善等方面的因素。

　　就獲證組織而言，可能給認證機構帶來風險的因素包括：組織違法經營，向認證機構提供虛假信息，出現重大質量、環境、職業健康安全、食品安全事故，不遵守認證合同等方面的因素。

　　就審核人員而言，可能給認證機構帶來風險的因素可能包括：審核人員能力、身體、工作態度，違反職業道德和行為規范要求，向認證機構提供虛假信息，審核過程中出現人身傷亡事故等方面。

　　在此，質量與認證微信呼吁行業同仁，嚴格遵守職業道德，共同維護行業聲譽。